Rujukan Laman

Bagaimana turbo6c Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas cara turbo6c mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi DiutamakanAkses TerkawalPenyimpanan Selamat
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
turbo6c Bagaimana turbo6c Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau ingin memohon pemadaman maklumat anda, pasukan sokongan turbo6c sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data atau pertanyaan Dasar Privasi kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan segera berkaitan privasi — tersedia setiap hari pada waktu operasi.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk memohon salinan, pemindahan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan turbo6c dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada maklumat boleh dicegat semasa dalam perjalanan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog serta dipantau oleh pasukan keselamatan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan tempatan yang berkenaan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat, melalui saluran sokongan yang tersedia.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan perlindungan, dan kami akan memaklumkan anda segera jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara turbo6c mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi berkaitan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan pengecualian tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengubah atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan sehingga tujuh tahun selaras dengan keperluan audit kewangan dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung, e-mel atau borang dalam talian yang terdapat dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap kebimbangan privasi dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Kekayaan Timur turbo6c Login Magma turbo6c App